Nos services
L’excellence du service
Le nom de l’entreprise Pro Plaques Services nous définit bien : expertise dans notre métier de l’identification minéralogique, relation commerciale permanente, suivi de votre commande jusqu’à la livraison. On peut ajouter des personnalisations à l’infini pour être plus proche de votre besoin, et l’engagement de toujours trouver la solution.
Notre ligne ouverte de SAV gère la relation de A à Z
L’accompagnement du client est quotidien et sur simple appel au 02 99 78 70 70, notre SAV trouve la solution ; pour preuve un taux de service de 95%, confirmation de notre réactivité et du respect de nos engagements.
Des délais de 24 à 48h
et pour les urgences, nous sommes là
95% des commandes passées le Jour J sont expédiées à J+1 !
En fonction de votre position géographique, le transport peut prendre entre 24 et 48h.
Un client souhaite une immatriculation avec département et identifiant territorial qu’il n’a pas en stock : pour toute commande passée avant 14h, l’expédition s’effectue le jour même.
Une logistique performante au service de tous les volumes
Pour tous les clients, quel que soit leur volume, les équipes sont mobilisées à toutes les étapes du process. Les délais ultra-courts sont pour nous le quotidien, et notre avantage ; c’est pourquoi le service Logistique est souvent cité pour son sérieux dans nos enquêtes de satisfaction.
Pro Plaques Services, votre valeur ajoutée
Avec nos valeurs : écoute, engagement, efficacité, nous sommes à la hauteur de vos attentes. Et nos investissements réguliers en sont la preuve formelle, confirmée par notre progression régulière